平素より弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
株式会社ネペンテスでは、弊社ブランドのロゴや写真を無断で使用し、オフィシャルウェブサイトを装ったショッピングサイト・SNSアカウントがあることを確認しております(https://needles-jp.com など)。 これらの偽装サイト・アカウントは、弊社とは一切関係がございません。
また近年、弊社製品の模倣品・偽造品がアジア地域を中心に数多く流通していることが確認されております。これらの偽造品は、形状やブランドロゴ表示等において大変似通っておりますが、弊社正規品とは形状等のみならず、品質においても大きく異なります。お客様への被害を防止するためにも、弊社は、偽造品の製造販売を中止するよう鋭意対処しておりますが、お客様におかれましても、十分にご確認の上、商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。
お客様が商品を海外から購入され、該当商品が商標権を侵害する偽造品である場合、税関で没収となり、お客様の手元に商品が届かない可能性がございます。そのような事案も近年非常に多く発生しており、著しく安価な商品や非公式の通販サイトからの購入には、十分にご注意ください。
さらに、偽造品を販売目的で輸入・販売する行為は、商標権の侵害に該当し、法的措置の対象となる場合があります。故意・過失を問わず、弊社の商品を模倣した偽造品の輸入・販売行為は、法律に基づき厳正に対処いたしますので、絶対におやめください。
お客様におかれましては、以下の点にご留意いただきますようお願いいたします。
Thank you very much for your continued support.
We have recently confirmed the existence of shopping websites (https://needles-jp.com/) and social media advertisements that impersonate our official brand website.
Products sold on these fake websites or by fake accounts have no connection with our company.
In addition, in recent years, a large number of counterfeit versions of our products have been circulating, particularly in Asian regions. These counterfeit products may closely resemble the form and display of our brand logo, but they differ significantly from our genuine products, not only in design but also in quality. To prevent harm to our customers, we are taking earnest measures to stop the manufacturing and sale of counterfeit goods. However, we also ask that our customers carefully verify the authenticity of products before making a purchase.
If products are purchased from overseas, there is a possibility that items infringing on our trademark rights could be confiscated by customs and may not reach the buyer. Please be especially cautious when purchasing items at unusually low prices or from unofficial online stores.
Furthermore, importing or selling counterfeit products for commercial purposes constitutes trademark infringement and may be subject to legal action. Regardless of intent or negligence, the importation or sale of counterfeit products that imitate our brand will be dealt with strictly under the law, so please absolutely refrain from such actions.
正規品のご購入について
弊社の正規品は、以下の正規販売ルートでお買い求めいただけます。これら以外の販売チャネル(オークションサイト、フリマサイト、非公式通販サイト等)で販売されている商品は、偽造品である可能性がございますので、十分にご注意ください。
正規販売ルート / Our official sales channels are as follows
【公式オンラインストア / Official Online Store】
https://onlinestore.nepenthes.co.jp/
【正規取扱店舗 / Authorized Retail Stores】
https://nepenthes.co.jp/stores/
https://needles.jp/stores.html
https://www.engineeredgarments.com/stockists
https://south2west8.com/stores.html
偽造品の特徴
以下の特徴がある商品は、偽造品である可能性が高いためご注意ください。
- 価格が著しく安い
- 公式サイトでは展開していないカラーやデザイン
- 付属品(タグ・保証書など)が不十分または不自然
- 縫製・仕立て・素材が粗雑
万が一、偽造品を購入された場合でも、弊社では保証・返品・交換などの一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。
海外サイトからのご購入に関する注意
海外の通販サイト(並行輸入品・個人輸入品等を含む)で商品を購入された場合、該当商品が税関にて偽造品と判断された場合には、差し止め(没収)となり最終的にお客様の手元に届かない可能性がございます。
海外サイトの利用には、十分にご注意いただきますようお願いいたします。
偽造品の輸入・販売に対する
法的措置について
弊社の商品を模倣した偽造品を販売目的で輸入・販売する行為は、商標法に基づき、法的措置の対象となります。弊社は、お客様の安全・安心の確保を最優先とし、今後も偽造品の取引に対しては厳正に対処いたします。
また、弊社は海外でも商標権を取得しており、弊社の知的財産権を侵害する偽造品を製造・輸出することは、商標法に違反する行為であり、法的措置を取る対象となります。偽造品の製造および国外への輸出を行うことは、厳しく取り締まられますので、一切行わないよう強くお願い申し上げます。
偽造品を見つけた場合、または商品にご不明な点やご不審な点等ございましたら、是非とも、下記連絡先までご連絡下さい。今後とも、弊社商品をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。